Siti Lestari. “Perbedaan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Di Rawat Jalan RSUD Dianalisis Berdasarkan Status Pasien BPJS Dan Pasien Umum ”. Symbiohealth, vol. 1, no. 1, July 2023, doi:10.59525/symbiohealth.v1i1.166.