Siti Lestari. Perbedaan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien di rawat jalan RSUD dianalisis berdasarkan status pasien BPJS dan pasien umum . symbiohealth [Internet]. 2023 Jul. 4 [cited 2026 Jan. 28];1(1). Available from: https://journal.civiliza.org/index.php/symbiohealth/article/view/28-37