The Effect of Compensation and Career Development on the Quality of Work Life in Nurses at Syiah Kuala University Teaching Hospital
DOI:
https://doi.org/10.59525/jess.v4i2.1176Keywords:
Compensation, Career Development, Quality of Work Life, Nurses, Teaching HospitalAbstract
This study aims to analyze the effect of compensation and career development on the Quality of Work Life (QWL) among nurses at the Teaching Hospital of Syiah Kuala University. This research employed a quantitative approach with a survey method. The study involved 40 respondents consisting of civil servants and contract nurses. Data were collected using an online questionnaire with a Likert scale of 1-5 and analyzed using multiple linear regression with SPSS version 27. The results show that partially, compensation has a positive and significant effect on nurses’ Quality of Work Life with a significance value of 0.003 (<0.05). Similarly, career development has a positive and significant effect on Quality of Work Life with a significance value of 0.001 (<0.05). Simultaneously, compensation and career development have a significant effect on Quality of Work Life (F-value = 10.049; significance <0.001). These findings confirm that fair compensation systems and equitable career development programs can improve nurses’ work-life quality at the Teaching Hospital of Syiah Kuala University. It is recommended that hospital management regularly review compensation policies and expand career development opportunities to create a more productive, fair, and human-centered work environment.
References
Adi Putra, N. W & Ni Luh Adisti Abiyoga Wulandari. (2021). “Pengaruh Self Esteem dan Self Efficacy terhadap Kinerja Pegawai pada Sekolah Dasar Gugus V Abiansemal Kabupaten Badung”. Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Parwisata, 1(3),852-860. https://doi.org/10.32795/widyaamrita.v1i3.1405.
Ade Mubarok, Naflina Utami Putri, Ersha Faturochman, Asep Dedy, Bambang Sukajie. “Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan sebagai Penentu Minat Penggunaan Kembali Jasa Travel”. Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa Vol. 7No. 1 Mei 2025. E-ISSN: 2714-88661http://ejurnal.ars.ac.id/index.php/jsj
Amrullah, Asriyanti. (2012). Pengaruh Kompensasi Finansial dan Nonfinansial terhadap Kinerja Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (persero) Tbk. Wilayah Makassar. Skripsi. Universitas Hasanuddin.
Anisah. 2017. Evaluasi Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Quality Of Work Life” (Studi Kasus PT. Pelabuhan Indonesia II Persero). (Online). https://media.neliti.c om/media/publications/225458-evaluasi-faktor-faktor-yangmempengaruhieadca6d1.pdf
Anisah, A.Rohendi, Agus Hadian Rahim.” Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Pasien Terhadap Loyalitas Pasien Rawat Jalan Rumah Sakit Khusus Paru Karawang”. Innovative: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 4 Tahun 2023 Page 9151-9164 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246. https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Andira, D.L (2022). Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Perawat di Rumah Sakit TNI Angkatan Laut Dokter Komong Makes Belawan. Medan: FKM Helventia
Ardan, Zulkifli (2024). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Di Rumah Sakit Dirgahayu Samarinda. Samarinda: STIKES Mutiara Mahakam Samarinda
Arisanti, K. D., Santoso, A., & Wahyuni, S. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Pegadaian (Persero) Cabang Nganjuk. JIMEK: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi, 2(1), 101-118.
BPS. (2021). Keadaan Angkatan Kerja Di Indonesia Agustus 2021 / Labor Force Situation in Indonesia August 2021. BPS. https://www.bps.go.id/publication/download.html?
Brooks, B. A., & Anderson, M. A. (2005). Defining quality of nursing work life. Nursing Economics, 23(6), 319–326.napa
Catur Martian Fajar & A. Rohendi. “Keadilan Organisasi, Kepuasan Kerja Dan Pemberdayaan Pegawai Yang Berdampak Pada Komitmen Organisasi”. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam (Journal Of Islamic Economics And Business) Volume 1, Nomor 1, Mei 2016 Issn: 2527-3434 (Print) - Issn: 2527-5143 (Online) Page:53-65
Creswell, J. (2014). Research Design: Qualitative, Quantitative and Mixed Methods Approaches (4th ed.). Sage Publications.
Chintya, C.P. et.al. (2020). Pengaruh Seleksi Pegawai Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Pt. Pricol Surya Indonesia. Jurnal Sains Manajemen 4(1):1-7. DOI:10.51977/jsmv4i1.666
Devi, B. R., & Hajamohideen, O. M. (2018). A Study on Quality of Work Life among Nurses Working In Private Hospitals an Thanjavur, Tamilnadu. IOSR Journal of Business and Management Ver. I, 20(4), 61–63. http://doi. org/10.9790/487X-2004026163
Fauzi Rahman. (2022).Analisis Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Kawasan Agrowisata Cicantayan Menggunakan Webqual 4.0. Jurnal Nasional Terakreditasi
Fitriana, F., Barlian, B., & Arif, A. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Bagian Produksi Di Pabrik Teh Samijaya. Muqaddimah: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Dan Bisnis, 1(4)(4), 281–302.
Gupta, Neha & Vandna sharma, (2016). Exploring employee engangement- a way to better business performance. Global business review 17 (3s) 45s-63s
Gujarati, N. D. (2012). Dasar-Dasar Ekonometrika. Jakarta: Salemba
Hamim, N., Suwandi, T., & Yusuf, A. (2015). Caring behaviors nurse based on qualty of nursing work life and self-concept in nursing nurses in hospital. Internasional Jurna of Development Research, 5(10), 5803–5808.
Hana (2020). Pengaruh Penempatan Kerja, Motivasi Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Maligi Permata Industrial Estate (Mpie) Karawang International Industrial City (Kiic). Tesis. Bandung: Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya.
Hanna Wijaya, A. Rohendi, Kahar Mulyani. “Pengaruh Kepercayaan, Kualitas Pelayanan, dan Kewajaran Harga Terhadap Kepuasan Pasien Di Klinik S, Tangerang Selatan”. Innovative: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 1 Tahun 2024 Page 2446-2457 E-ISSN2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Hasmalawati, Nur. (2017). Hubungan Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Karyawan di Puskesmas Paya Bkong Aceh Utara. Banda Aceh: Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Aceh
Huang dkk. (2017). Assessing Health Related Quality of Life Of Chinese Adult In Heilongjiang Using EQ-5D-3L. Int.J.Enviromental Research and Public Health. (Online). http://www/ncbi.nlm.nih.gov/pmc/artcles/PMC5369060/
Indah, A.P. (2024). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Turnover Intention Perawat. Jakarta: FIK UI
Iwan Ariyanto, A. Rohendi, Agus Hadian Rahim. “Pengaruh Budaya Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kualitas Pelayanan Medik RS Khusus Paru Kabupaten Karawang”. Innovative: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 1 Tahun 2024 Page 8052-8067 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Julianto, S., & Setiawan, S. (2019). Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Tiket Bus Pada Po. Handoyo Berbasis Online. Simatupang.Retrieved from https://journal.amikmahaputra.ac.id/index.php/JIT/article/view/56/48
Kementrian Kesehatan RI. 2020. Berdasarkan Surat Edaran Nomor: HK.01/07/MENKES/312/2020 Tentang Standar Profesi Perekam Medis dan Informasi Kesehatan Tenaga Kesehatan
Khamisa, Natasha., Karl Peltzer, Dragan Ilic, Brian Oldenburg, (2016), Work related stress, burnout, job satisfaction and general health of nurses: A follow -up study International Journal of Nursing Practice
Lu, H., While, A. E., & Barriball, K. L. (2019). A literature review of nursing workforce issues in the United Kingdom: A focus on retention. Journal of Nursing Management, 27(5), 1071-1080
Masram & Mu’ah. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Sidoarjo: Zifatama Publiser. Mathis Robert, Jackson John. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba empat.
Mayela Rochayati Nggode, M. Ardan, Zulkifli Umar “Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Di Rumah Sakit Dirgahayu Samarinda” Jurnal Sains dan Teknologi Volume 6 No. 1 | Juni 2024 |pp: 142-147 E-ISSN: 2714-8661 | DOI: https://doi.org/10.55338/saintek.v6i1.3346
Nggode, M. R., Ardan, M., & Umar, Z. (juni 2024). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi kerja Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Di Rumah Sakit Dirgahayu Samarinda. Jurnal Sains Dan Teknologi, vol 6, no 1.
Nursalam, Dkk (2018). The correlation between the quality of nursing work life and job performance. Article in Indian Journal of Public Health Research and Development DOI: 10.5958/0976-5506.2018.01364.5. Surabaya: Universitas Airlangga
Permana. Y. R., Dkk (2022). Peranan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Sekretariat Daerah Kabupaten Garut. Tesis. Bandung: Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya
Pratama, M. Y. (2016). Analisis Kualitas Kehidupan Kerja Perawat Pelaksana di Rumah Sakit Putri Hijau Medan. Jurnal Jumantik, 1(1), 147–154.
Puspita, A. P. W., Susilaningsih, F. S., & Somantri, I. (2017). Pengaruh Faktor Demografi Terhadap Quality of Nursing Work Life (Qnwl) Perawat Rumah Sakit Muhammadiyah Bandung. Jurnal Pendidikan Keperawatan Indonesia, 3(1), 13. https://doi.org/10.17509/jpki.v3i1.7475
Putri, D. A., et al. (2021). Pengembangan Karir dan Kualitas Hidup Kerja Perawat. Jurnal Ilmu Kesehatan, 12(3), 200-210.
Puspanegara, A., Azzahra, A. C., & Sutandi, A. (2024). Pengaruh pengembangan karir terhadap kepuasan kerja perawat. Jurnal Ilmu Kesehatan Bhakti Husada
Purwadhi, P., & Adriani, R. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Pasca Revolusi Industri 4.0. Bandung: Mujahid Press
Rachmawati, S., Hidayat, D. R., & Badrujaman, A. (2022). Self-Efficacy: Literatur Review. In Prosiding Seminar Nasional Bimbingan dan Konseling Universitas Negeri Malang (pp. 90-99)
Rahman, A., & Yulianto, B. (2020). Pengaruh Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Perawat. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 8(1), 45-60.
Ramadhani, Dkk. (2023). Faktor Yang Berhubungan Dengan Stres Kerja Pada Perawat Ruang Rawat Inap RSUD dr. H.L.M Baharuddin, M.Kes Kabupaten Muna Tahun 2023. Journal of Health Science Leksia (JHSL) Vol 2 No 4 Agustus 2024 https://jhsljournal.com/index.php/ojs/. Kendari: Universitas Haluoleo
Raymond, dkk (2024). Pengaruh Work life balance Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Perawat RS XYZ). Jakarta: Universitas Kristen Krida Wacana
Rohayati, Teti. Dkk (2020). Dampak Perubahan Pemberdayaan dan Pengembangan Karir Terhadap Kualitas Kehidupan Kerja Pada PT Reasuransi Indonesia Utama (Persero)., (Online) http://journal.unj.ac.id/unj/index.php/ semnasps/article/view/16884/9169
Sari, Desy Puspita et al. 2022. “The Effect Of Compensation, Work Discipline, And Motivation On Employee Performance At Pt. Info Cemerlang Andal Nusa.” Jurnal Jekma 1(3): 58–66.
Setyabudi (2018). Pengaruh Pengembangan Karir dan Self-Efficacy Terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Perawat Rumah Sakit DR. Mohammad Saleh Probolinggo). Malang: Universitas Brawijaya
Simamora, Henry. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE YKPN.
Sirgy, M. J., Efraty, D., Siegel, P., & Lee, D. (2015). A New Measure of Quality of Work Life (QWL) Based on Need Satisfaction and Job Satisfaction. *Social Indicators Research*, 74(2), 241-261.
Sleem, Zakaria (2015). Relationship between quality of work life and work motivation among operating room nurses in Mansoura University Hospitals. Egypt: Faculty of Nursing- Mansoura University
Soetjipto, (2017). Quality Work of Life teori dan implementasinya. Yogyakarta: K-Media
Sugiyono, (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV. Alfabeta.
Suhartini, Y. (2020). Pengaruh Kompensasi dan Pengembangan Karir Terhadap Quality Work of Life Pada Perawat di Kota Yogyakarta. Jurnal Akuntansi & Manajemen Akmenika Vol. 17 No. 2 Tahun 2020
Suroso. Dkk. (2015). Pelayanan keperawatan prima berbasis budaya berpengaruh terhadap tingkat kepuasan pasien di rumah sakit. ISSN 1410-4490
Wulandari et al. (2023). Pengaruh Quality Of Work Life (QWL) Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Staf Teller Bank Pembangunan Daerah Kalimantan Selatan. Jurnal Al-Ulum Ilmu Sosial dan Humaniora, Volume 9, halaman 27-36.
Yunita, F. P. D. Y. Prasetyo,. Studi, And S. Informasi, “E-Commerce In A Grocery Store,” Vol. 5, Pp. 105–117, 20220
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Desi Ismayanti, A. Rohendi, Rinawati Rinawati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
